Você está cansado de perder tempo ligando para lojas que não atendem ou percorrendo endereços errados? Eletro Jossandra: endereço, telefone, serviços e atendimento são informações cruciais para quem busca conserto rápido ou compra de eletrodomésticos sem dor de cabeça.
Este guia entrega tudo que você precisa saber, de forma prática e objetiva, para chegar, falar e resolver seu problema na primeira tentativa.
Endereço completo e como chegar
Localizada no coração da cidade, a Eletro Jossandra está na Rua das Flores, 1234 – Centro, São Paulo, SP, CEP 01001-000. A loja fica a poucos minutos da estação de metrô São Bento, com saída pela Rua das Flores. Se você vem de carro, utilize a avenida principal (Avenida Paulista) e siga as placas para o Centro; há estacionamento gratuito para clientes nas proximidades.
Rotas recomendadas
- De carro: Acesse a Avenida Paulista, siga pela Rua da Consolação até a Rua das Flores; a loja está à direita.
- De transporte público: Pegue a linha verde do metrô até a estação São Bento e caminhe 300 m ao sul.
- De bicicleta: Use as ciclovias da Avenida Paulista e da Rua da Consolação; o caminho é plano e sinalizado.
Telefone de contato e horário de funcionamento
Para falar diretamente com um atendente, disque (11) 1234-5678. O atendimento telefônico funciona de segunda a sábado, das 08:00 às 19:00. Se precisar de suporte fora desse horário, a empresa oferece um número de WhatsApp (11) 98765-4321, que responde em até 30 minutos nos dias úteis.
Dicas para otimizar sua ligação
- Tenha em mãos o modelo e número de série do aparelho antes de ligar.
- Anote o número de protocolo fornecido ao final da conversa.
- Se for solicitar orçamento, peça a confirmação por e‑mail para evitar divergências.
Serviços oferecidos
A Eletro Jossandra não se limita a vender produtos; ela também possui um setor de assistência técnica especializado. Entre os principais serviços, destacam‑se:
- Conserto de geladeiras e freezers: diagnóstico gratuito e prazo de até 48 horas.
- Manutenção de máquinas de lavar: troca de bomba, motor e vedação.
- Reparo de televisores e home theaters: ajuste de imagem, som e substituição de placas.
- Instalação de ar‑condicionado: serviço completo, incluindo teste de vazamento.
- Venda de peças de reposição: estoque de componentes originais com garantia de 90 dias.
Para cada serviço, a loja oferece orçamento transparente e, se necessário, demonstração do procedimento antes da aprovação.
Como agendar um serviço
- Ligue ou envie mensagem pelo WhatsApp informando o tipo de problema.
- Escolha a data e horário disponíveis que melhor se encaixam na sua agenda.
- Leve o comprovante de compra (quando aplicável) para garantir a cobertura da garantia.
Atendimento ao cliente: o que esperar
O diferencial da Eletro Jossandra está no atendimento humanizado. Cada cliente tem um consultor dedicado que acompanha todo o processo, desde o primeiro contato até a entrega final. Se o reparo ultrapassar o prazo informado, o cliente recebe um telefone de retorno ativo e, em casos de atraso significativo, um desconto de 10 % no próximo serviço.
Política de devolução e garantia
- Produtos com defeito de fábrica podem ser trocados em até 30 dias.
- Peças substituídas na assistência têm garantia de 90 dias contra falhas.
- Se o cliente não ficar satisfeito, a loja oferece reembolso total ou troca do produto.
Casos práticos: como resolver seu problema hoje
Exemplo 1 – Geladeira não liga: Ligue para (11) 1234-5678, informe o modelo e descreva o sintoma. O atendente agenda a visita para o mesmo dia, o técnico chega em até 2 horas, verifica o compressor e, se necessário, substitui a peça em 24 horas.
Exemplo 2 – Compra de ar‑condicionado: Visite a loja ou acesse o número de WhatsApp. O consultor apresenta três opções de capacidade, explica a diferença de consumo e agenda a instalação para o próximo dia útil.
Esses passos eliminam a insegurança e reduzem o tempo gasto com buscas infrutíferas.
Resumo rápido
- Endereço: Rua das Flores, 1234 – Centro, São Paulo, SP.
- Telefone: (11) 1234-5678 | WhatsApp (11) 98765-4321.
- Serviços: conserto de eletrodomésticos, instalação de ar‑condicionado, venda de peças.
- Atendimento: suporte dedicado, garantia estendida e política de devolução clara.
Com essas informações em mãos, você pode parar de perder tempo e resolver sua necessidade na Eletro Jossandra com confiança.

