Imagine que você está superanimado para assistir ao seu programa favorito, liga a televisão e, de repente, a tela fica toda preta ou aparece aquela mensagem chata: “Sem Sinal”. Uma das primeiras coisas que passam pela cabeça é chamar um antenista, mas calma! Antes de pedir ajuda profissional, existem alguns testes simples que você mesmo pode fazer na sua casa.

Se você mora na região metropolitana de São Paulo, sabe bem como o clima ou pequenas falhas podem afetar a sua transmissão; por isso, contar com um antenista em Guarulhos ou na sua cidade pode ser a solução definitiva caso o problema seja mais sério. Mas, muitas vezes, o motivo da TV estar sem imagem é algo tão simples que você consegue resolver em poucos minutos, sem gastar nada. Quer aprender como? Vamos te explicar passo a passo de um jeito bem fácil!

1. Verifique os cabos (O erro mais comum!)

Atrás da sua televisão existe um cabo que a conecta até a antena, que costuma ficar lá no teto ou na parede. Esse cabo é chamado de cabo coaxial. Sabe o que acontece muito? Alguém passa limpando o móvel, esbarra no fio e ele fica meio soltinho.

• O que fazer: Vá até a parte de trás da TV e veja se o cabo está bem rosqueado ou encaixado. Desconecte ele com cuidado e conecte de novo, garantindo que ficou bem firme. Faça o mesmo na tomada da parede, se houver uma.

2. Dê uma olhada na sua antena

As antenas ficam do lado de fora pegando chuva, vento e sol. Às vezes, uma ventania mais forte pode girar a antena para o lado errado, longe da torre que manda o sinal de televisão para a sua casa. Se ela estiver apontada para a direção errada, o sinal some mesmo!

• O que fazer: Olhe para o telhado dos seus vizinhos. A antena deles está apontada para o mesmo lado que a sua? Se a sua estiver torta ou caída, ela precisará ser ajustada. Se você mora em prédio, o problema pode ser na antena coletiva do condomínio. Nesse caso, vale a pena avisar o síndico.

3. Faça uma nova busca de canais

Às vezes, as emissoras de TV mudam de “frequência” (que é como se fosse o caminho que o sinal usa para chegar até você). Quando isso acontece, a sua TV se perde e não encontra o canal.

• O que fazer: Pegue o controle remoto da sua TV e procure pelo botão Menu ou Configurações (geralmente tem o desenho de uma engrenagem). Vá até a opção “Canais” ou “Sintonização” e clique em Busca Automática de Canais. A TV vai demorar uns minutinhos procurando todos os canais de novo. Isso resolve grande parte dos problemas!

4. O tempo está muito ruim?

Você sabia que chuva muito forte, raios e até ventanias pesadas podem atrapalhar o sinal que viaja pelo ar? Pois é! Se estiver caindo o mundo lá fora, o sinal pode ficar fraco, a imagem pode travar (ficar cheia de quadradinhos) ou sumir completamente.

• O que fazer: Nesse caso, não há muito o que consertar. O melhor é esperar a tempestade passar para ver se o sinal volta sozinho. Se o tempo abrir e a TV continuar sem funcionar, aí sim passamos para o próximo passo.

5. Cuidado com divisores e emendas de cabos

Se você tem mais de uma televisão na casa usando a mesma antena, com certeza existe uma pecinha de metal chamada “divisor” que divide o fio para as duas TVs. Se essa pecinha estiver velha, enferrujada ou com água de chuva dentro, o sinal vai sumir.

• O que fazer: Dê uma olhada nessas emendas. Se notar que o fio está descascado, quebrado ou que a pecinha de metal está enferrujada, o ideal é trocar essas partes. Cabos velhos deixam o sinal “vazar” antes de chegar na sua TV.

Quando é a hora de chamar um antenista?

Se você já apertou os cabos, já mandou a TV buscar os canais novamente, olhou a antena lá no alto e nada funcionou, o problema pode ser um pouco mais difícil. Pode ser que o cabo tenha partido por dentro da parede, ou que a própria antena tenha estragado de vez por causa do tempo.

Subir em telhados e escadas é perigoso e exige equipamentos de segurança para evitar quedas. É exatamente nessa hora que o trabalho de um antenista se torna importante. Esse profissional tem as ferramentas certas, como um aparelho que mede a força do sinal no teto, e sabe exatamente para onde apontar a antena para conseguir a melhor imagem digital possível.

Além disso, um antenista experiente consegue identificar se o problema é apenas uma peça queimada (como o aparelho receptor ou um amplificador de sinal) ou se a fiação inteira precisa ser trocada por cabos mais modernos e protegidos contra interferências.

Dicas para nunca mais perder o sinal

Para evitar que a sua TV te deixe na mão bem na hora do seu filme ou do jogo de futebol, aqui vão algumas dicas de manutenção preventiva:

• Proteja as conexões: Use fita isolante de boa qualidade nas emendas que ficam expostas ao tempo lá no telhado. Isso evita que a água da chuva entre no cabo.

• Troque equipamentos antigos: Antenas antigas, daquelas bem grandes cheias de varetas de alumínio, sofrem muito com o sinal digital atual. As antenas digitais modernas são menores e pegam o sinal muito melhor.

• Prefira cabos blindados: Na hora de instalar, escolha cabos que tenham uma boa proteção interna para que aparelhos como micro-ondas ou roteadores de Wi-Fi não deem interferência na sua imagem.

Ter uma imagem limpa e sem travamentos em alta definição é ótimo para os momentos de lazer em família. Se mesmo após todas as verificações simples a mensagem de erro continuar na tela, não hesite em chamar um antenista de confiança para resolver a situação com segurança e rapidez.